Понятие общественного мнения переживает трансформации на наших глазах. Процессы информатизации общества, совпадающие и синергетические с процессами глобализации, делают общественное мнение многократно более мобильным, а с другой стороны, фрагментируют общественное сознание в невиданных прежде масштабах. На фоне кризиса самой концепции нынешней технократической цивилизации потребления, способность получить достоверную информацию об общественной оценке происходящих в самом обществе процессах становится одним из факторов выживания человечества. Многостороннее, мультипараметрическое и многосвязное понятие общественного мнения требует соответствующего комплексного анализа. В данной работе кратко проанализированы три современных подхода к категории \"общественное мнение\" онтологический, гносеологический и социологический (подходы с позиций теорий среднего уровня). Т.е. рассмотрение принципиально выполняется в плюрастической парадигме. Традиционно гносеологический подход дедуктивным путем выводит содержание понятия общественного мнения из категории общественного сознания Существует и второй распространенный вариант рассмотрения философской категории общественного мнения в рамках гносеологии: индуктивное определение его свойств от сознания индивидуума к образованию оценочного мнения в обществе. Методология рассмотрения феномена общественного мнения основана на единственно доступном и одновременно принимаемым широким кругом исследователей в настоящее время инструментарии структурно-функционального анализа. Другие подходы, например, в стиле Я. Морено, ввиду практического отсутствия знаний об истинных процессах в обществе представляются неадекватными (или просто опасными, если проводить исследование в марксистских масштабах). Понятие \"мнение\" понимается большинством исследователей, как суждение оценки, существующее только во взаимоотношения заинтересованного субъекта, и объекта, который получает оценку. Отсюда логично рассматривается структура мнения, как заинтересованно-ценностная. Субъект общественного мнения часто понимается как \"народ\", т.е. единый предмет рассмотрения, но фактически используется субъект в самом широком смысле, начиная от общественного мнения большого коллектива до ранжирования всевозможных субъектов общественного мнения в разрезе территории или социально-демографических свойств, при внесении такого определяющего направленность общественного мнения определения, как \"большинство\". Интерес субъекта определяется, как социальный, и тогда с позиций социального интереса определяются характеристики мнения (направленность, устойчивость и т.д.). При этом важен учет таких характеристик объекта общественного мнения, как многозначность и обусловленность, масштабная доступность информации о нем. Из самых общих взглядов на сущность общественного мнения понятна его двойственная природа: духовная и духовно-практическая, причем наибольшие трудности формализации представляет вторая. При дедуктивном выводе сущности общественного мнения из категории общественного сознания часто оперируют двумя условными уровнями сознания: уровнями теоретического и обыденного сознания, т.е. уровнями общественной идеологии и психологии. Очевидна потенциальная неоднозначность определения общественного мнения, из-за неопределенности, комплексности его субъектно-объектной природы и множественности его форм. Популярное понятие массового сознания можно рассматривать как предельное состояние ОМ при нарастании элемента \"массовости\". При реализации социологического подхода к проблеме общественного мнения используются основные категории социологии: деятельности и института. При этом основная проблема общественного мнения, как социального института, возникает из рассмотрения его проявления в духовной сфере., в то время как деятельная природа общественного мнения при выработке оценочного суждения качественно отлична от институциональной и вообще мало изучена. Онтологические аспекты общественного мнения также очень сложны, т.к., очевидно, общественное мнение существует не только как интегральная совокупность мнений большого числа индивидуумов, она включает нечто большее, присущее только этому феномену. Причем очень важны фактически не выраженные, т.н. латентные формы общественного мнения. Онтологическая роль общественного мнения, как реализации и сохранения стереотипов, норм, не писаных законов поведения – передний край соответствующих научных направлений. Зарубежные исследования общественного мнения основаны на огромной экспериментальной работе, выполняемой в течение десятков лет чрезвычайно развитым информационно-аналитическим сообществом. Несмотря на прикладной характер исследований, богатый эмпирический материал позволил выполнить значительные теоретические работы. При этом зарубежные исследования, безусловно, лидируют в разработке механизмов формирования общественного мнения в решении социально-психологических, информационных и коммуникативных проблем. Основателем социологического анализа общественного мнения был У. Липпман (США), поднявший вопрос о социальной сущности и особых характеристиках ОМ. У. Липпман выбрал основой описания общественного мнения способ его функционирования и формирования как историю стабильных стереотипов. Рассмотрение структуры общественного мнения дает основание разработки методик его адекватного экспериментального исследования. Как было сказано, установление структуры ОМ выполняется в методологии структурно-функционального анализа системного объекта. ОМ имеет большинство признаков и критериев, принятых в системном анализе (целостность, внутренние связи различных типов, структурная иерархия, динамика развития). При этом применение различных реальных критериев приводит, естественно к различным вариантам структуры, объективно отражающих феномен общественного мнения. Структуры общественного мнения можно классифицировать как: первичные - сущностные и содержательные; вторичные – динамическую, объектную и субъектную. Сущностная структура общественного мнения, очевидно, представлена тремя блоками: рациональным, эмоциональным и волевым и проявляется, в общем случае, как общественное суждение и, при определенном стечении обстоятельств, как общественная воля. Рациональное и эмоциональное всегда переплетены в реальном проявлении общественного мнения и важно при изучении общественного мнения оценить их соотношение. Волевой аспект – наименее изучен и обычно рассматривается как соединение элемента готовности с элементом поведенческим. Динамическая структура общественного мнения в самом общем виде представлена его жизненным циклом: зарождение, формирование, функционирование, спад, отмирание. Границы между отдельными фазами размыты, и все фазы могут и не присутствовать в жизненном цикле конкретного общественного мнения. Субъектная структура общественного мнения отражает социальный состав носителей данного общественного мнения, который может быть описан с очки зрения самых разнообразных критериев (пол, возраст, квалификация, национальность и т.д.). Одновременное рассмотрение многочисленных критериев может быть математически представлено субьектно-структурной матрицей общественного мнения. Развитие этих представлений, вероятно, приведет в будущем к описанию моделей субъектной и объектной структуры общественного мнения посредством тензорного анализа. Тривиальная объектная структура представляет распределение спектра общественного мнения по предметам оценки с различной степенью детализации (экономика, политика, культура и т.д.). Практически рассматривают объектную структуру с самых разнообразных, представляющих исследовательский интерес, сторон объекта: уровневой, территориальной и т.д. Технологии влияния на общество на современном этапе весьма разнообразны и многоаспектны. Одним из них, как уже было упомянуто, являются коммуникативные средства. Коммуникативные средства на сегодняшний день важнейший инструмент управления и формирования позитивного общественного мнения. Они используются для управления информацией, направленной на достижение определенной цели. Первоочередной задачей в них является набор определенного количества предпочтений общественных групп. Для властных отношений коммуникативные средства – это управление массовыми коммуникациями, информационными потоками и информационными процессами, это не только создание благоприятной репутации, но и имиджа. Выделяют следующие распространенные технологии влияния на общественное мнение, которые использует власть: 1. технология организации массовых мероприятий: 2. агитационная компания; 3. работа со СМИ; 4. информационное воздействие на потребителя при помощи сети Интернет; 6. использование печатных жанров. Одним из основополагающих в данном контексте является использование СМИ. Важность средств массовой информации как наиболее эффективного инструмента, воздействие на массы осознает не только правительство, но и практически все сферы социума. Масс-медиа становятся неотъемлемой частью жизни общества, оказывающие значительное влияние на его развитие. Совокупность способов воздействия на аудиторию с целью повлиять на их поведение, мнение, сознание и побудить принять ту или иную точку зрения является одной из целей средств массовых коммуникаций Главная особенность средств массовых коммуникаций нацеленность их на включение социально-психологических механизмов, регулирующих поведение аудитории, обращение к убеждениям личности, их ценностным ориентациям, интересам, настроениям и устремлениям. В руках профессионалов СМИ становятся достаточно сильным оружием, позволяющим привлекать значительные слои населения, изменять их предпочтения. Однако это становится возможным только в случае профессионального использования способов воздействия на аудиторию, в соответствии с обоснованной стратегией, если они учитывают реальные процессы, происходящие в массовом сознании. Современные СМИ вполне успешно могут оказывать влияние на формирование представлений о политических процессах и о личностях политиков. Фактически, большая часть аудитории будет воспринимать информацию именно так, как ее представили благонадежные СМИ и именно так, как она была ими прокомментирована. Всё большую популярность набирает Интернет, т.к. несет в себе оттенки трех функций - связи (как источник коммуникаций), СМИ (как источник информации) и производства (как основы для бизнеса). Задача СМИ в процессе убеждения и формирования установок общественного мнения - создать прочное, устойчивое отношение к данному явлению. Благодаря своей биологической природе, человек подвержен внушению, подражательности и заразительности. Сама по себе деятельность СМИ, ставящая задачей внушить что-либо обществу, является негуманной, поскольку люди не могут контролировать направленное на них воздействие и, соответственно, оказываются бессильными перед подобными внушениями . СМИ на современном этапе своего развития - важнейший инструмент управления общественным мнением и представлениями, а также формирования позитивного общественного мнения об определенном лице. Главным аспектом в данном процессе прежде всего является процесс управления информацией, направленный на достижение определенной цели. В случае освещения международных событий и деятельности их участников первоочередной задачей является формирование представления о личности политика, его значимости, превосходстве и недостатках. Велико значение влияния СМИ не только на социальную позицию, но и на психическое состояние. Люди отдают много сил учебе, работе поэтому, придя домой, он, несомненно, стремится расслабиться и отдохнуть. Следует упомянуть, в каком психическом состоянии человек усаживается перед телевизором, компьютер или за газету или журнал. Зафиксировано, что наибольшую долю преступлений составляют те, которые были совершены в домашних условиях. Различные ссоры, стрессы, неудовлетворенность жизнью, приводят к подавленности, истерии. Возбужденный человек, оказываясь в домашних условиях, выплескивает свою злобу на ближних, в то время как под воздействием телевизора, радио и других факторов, резко приходит в торможение, т.е. в состояние повышенной внушаемости. Список использованных источников 1. Гавра Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт=Public opinion as sociological cathegory and social institution /Д.П. Гавра; Рос. акад. наук. Ин-т соц.-экон. пробл. - СПб., 1995.- 235 с. 2. Липпман У. Общественное мнение / пер. с англ. М.: Институт Фонда \"Общественное мнение\", 2017, - 153 с. 3. Мусийчук Сергей Васильевич. Философский анализ онтологических оснований общественного мнения в информационном обществе : Дис. канд. филос. наук : 09.00.01 : Магнитогорск, 2014, - 145 c. 4. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Дашков и К, 2002. – 516 с. 5. Спиркин А.Г. Философия: Учебник для технических вузов. – М.: Гардарики, 2014. – 368 с. 6. Шампань П. Делать мнение: новая политическая игра/ П. Шампань. - М.: Socio-Logos: Фирма Адапт, 2007. – 416 с.